后暴雷时代：用户教育至关重要 在 CEX中大力引入Web3.0治理

James QU@PlatON，东京

在全球监管风暴下，CEX却逐渐丧失了用户对它的信任，原因何在？也许FTX事件并非唯一的导火索。纵观2022年，加密市场都在逆风而行。加密生态本身存在诸多问题，其中最大的问题可能是基于P2P去中心化技术的独立DeFi服务与加密货币财富分配极端不平衡之间的矛盾，例如，大多数加密货币都集中在少数相关团体或个人手中。另一个原因可能是新生的加密货币生态很容易暴雷，而华尔街出身的FTX也未能幸免，这无异于火上浇油。

从用户角度看，像FTX这样的中心化交易所为何如此受欢迎？用户是否希望一直依赖于中心化交易所？非也，因为这有悖于Web3.0的趋势，也与PlatON所推崇的人工智能民主化背道而驰。现代社会已经意识到Web3.0数字生活的好处，愿意有尊严地掌控自己的数据，其中就包括加密资产。然而，现实并非总是如此。“追随信任的人”和“随大流”是人的天性。Web2.0时代的用户就是活例子。他们多数会随波逐流，许多时候因为对事物缺少深刻认知，而避开验证，避开去伪存真。

即使是Web3.0用户，在如此强大的趋势面前，他们的“错失恐惧症”也会占上风。然而，加入这一趋势的用户数量越多，风险就越大，就像汽车一样，载重量越大，就越难停下。即便已充分了解，人的社会行为也深受其本性的影响。在很多情况下，人们渴望追随，渴望抱团，在面对巨大的潜力和风险，个人容易丧失信心的情况下，尤其如此。

为避免盲目追随、盲目信任，我们确实需要用户教育，帮助更多Web2.0用户转向Web3.0，赋能更多开发人员开发出优质的Web3.0服务。Web2.0风格的用户和开发人员就像古时候的骑兵，要“择主而侍”。在加密领域，这意味着用户和开发人员应选择先进的平台，这类平台不仅要有良好的业绩和收支状况、强大且稳定的管理团队，还要有稳定且专业过硬的技术团队。只看一个机构是否表面合规，而不关注其治理能力，这是很危险的。

在此，我并不是反对中心化交易所，而是建议在中心化交易服务中大力引入Web3.0治理，以确保中心化交易服务具备透明度、可验证性和免信任性。最近，加密领域出现了准备金证明（proof of reserve）等新趋势。另外，我们仍然离不开云计算等中心化服务，也离不开用于备份恢复、甚至是去中心化社交恢复的云服务。试想，假如用户突然患上阿尔茨海默症会怎样？这是否意味着另一种更高的风险？记得有个笑话是这样的：一位病重的父亲在临终前拼命写下几个看起来毫无意义的奇怪单词，而身边的孩子们却不明所以，因而丢失了非常重要的密钥信息。

记住，Web3.0教育至关重要。我们不仅要从投资者保护的角度对用户进行教育，还要赋能开发人员，帮助他们将Web2.0服务升级为Web3.0服务。对此，PlatON已经做好了准备，并愿意贡献绵薄之力。