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社交、区块链、人工智能多番尝试 追风口的王欣

复出一年,快播创始人王欣在社交、区块链、人工智能多番尝试,却事与愿违。近日,王欣透露了第三款产品“灵鸽”预计年底上线,还坦言此前推出的社交App“马桶”是失败产品。流量红利渐失的互联网,区块链等概念是为数不多的创业风口,但王欣的名人效应经不起一次次试探无果。

黑科技灵不灵

在微博沉寂多时的王欣,追着“就业”话题为新产品预热:“未来的趋势一定是弹性雇佣、灵活就业,对劳动关系双方都会有最大的利益保障,科技的发展和平台工具的创新,会为我们大家提供越来越多这样的就业机会。”

王欣指的创新平台工具是“灵鸽”,一款灵活用工产品,也是他复出后推出的第三款App。“3个月前,灵鸽测试版上线一天就被刷爆了,有接近100万注册,我们赶紧下架了”,王欣首次解释原因,“因为灵鸽还没有开放,要完成很多第一次产品的流程,还有很多法律流程没有完成,所以主动下架”。

按照他的计划,等把所有功能补齐,“今年底会再测试一下灵鸽,如果没什么问题就不下架了”。也就是说在一个月内,灵鸽会接受用户检验。选择年底推出,王欣是有讲究的,“因为这时候大家要回到老家,见到亲戚朋友可以推广一下”。

灵鸽究竟是一款什么产品?王欣和灵鸽内部人士不断强调的是,灵鸽是一个灵活用工平台,不是兼职平台。王欣还直言并不是对标58,但由于产品尚未正式上线,外界无法直接对比两者的区别。

一窥灵鸽的机会很少,但灵鸽方面人士乐于向北京商报记者介绍了灵鸽的黑科技:灵鸽采用去中心化的模式,比如,账号体系采用区块链三层加密,中心系统不默认保存密码;首页和UGC(个人生产内容)的内容展示按需匹配,千人千面等。用户发布需求后,不是采用传统的目录分类,让用户耗费精力浏览筛选,而是利用AI技术进行语音识别和点对点的智能匹配和实时沟通。基于大数据分析,系统对用户的了解、匹配会越来越精准。对单个用户而言,独特的多身份系统是灵鸽最大的创新点之一,每个人既是需求者,也可以设置多个不同的服务者身份。

可以看出,王欣这次将区块链、人工智能与灵活用工结合,在灵鸽上输出,把新技术和老行当做一次整合,期望掀起一个新风口。

抓推广时机

为了在年底进行二次测试,他做了诸多准备。比如签约了一批培训学校,把重点放在精准流量上。“我们跟培训机构、培训学校进行了签约,它们能够变成我们的合伙人,让它们的学员培训及就业。”

不过在新技术的应用还需要调整,王欣透露,“很多用户不知道怎么用,都接受不了,我们在调整区块链技术在灵鸽上的应用,让它更适合普通用户,也加入了手机账号的登录”。

“新技术能够提高平台用户的体验,但平台发展的核心影响因素,是解决如何留存技能提供者,将供需双方聚拢在平台上”,艾媒分析师李松霖认为。

比达分析师李锦清则称,“语音识别、千人千面已经是电商、匹配类平台的标配。区块链技术在灵鸽上的应用是不是刚需,还要继续探索”。

从社交平台的反馈看,外界对于灵鸽的热情明显大不如前。10月至今,灵鸽官微发布及转发的17条微博,评论大部分在个位数。8月底灵鸽第一次内测时,用户则在官微上互动频繁,多个微博评论在100上下,还出现过冒牌官微和App的插曲。

“可能是因为产品还没有上线,用户无法体验,所以现在灵鸽还没有形成话题。不过现在确实是个预热的好时机”,李锦清这样认为。

近日,国家提出要更大力度实施就业优先政策,在积极扩内需、稳外贸带动就业扩大的基础上,进一步完善促进就业的举措。网易裁员、京东福利等热点事件也推高了劳资关系的关注度。

其实,去年同一时期,王欣也频繁发声,为“马桶”吆喝。那是王欣复出后最高调的一段时间,公布微信终止马桶官网链接访问的截图、分享团队通宵的照片、怒怼假冒马桶的产品等,他都亲力亲为。王欣还选择与抖音的多闪和快如科技的聊天宝同一天上线。这一系列操作,让王欣的复出首秀异常成功,也让马桶尴尬的用户体验和后来的下架人尽皆知。

否定老产品

“马桶失败了,”王欣并不避讳,“最开始有些年轻人对社交有些新想法,后来我们发现马桶这个产品有问题,就立马下架了,并不是坊间传闻的涉黄。单看马桶的愿景不够大,我们还太弱。”

根据马桶上线时的介绍,产品瞄准陌生人社交,开通的功能以匿名限时群聊为主。明显特征包括:所有聊天话题基于定位匿名发起,不支持一对一私信;群聊具有即时性,在1小时内所有对话框及内容自动消失;短暂开启过红包发起聊天功能等。

王欣进击社交算是行业缩影。从年初多闪、聊天宝、马桶三款社交App齐发,到年底腾讯、微博、网易接二连三推新品,可见社交是2019年为数不多的热门赛道。

王欣对社交火爆的判断没错,但李锦清认为马桶的失败却是必然的,“因为匿名社交会遇到很多政策风险”。在马桶上线之初,腾讯董事会主席兼CEO马化腾就在朋友圈表态,“负能量的匿名社交是旗帜鲜明地反对的,没得说”。

不过,王欣给自己留了退路,在马桶下线后紧接着推出了“好记”。他解释,“好记是个新产品,不是马桶转型的”。

根据苹果应用商店信息,iOS版好记于7月上线,目前已经升级24次。用户可以在好记上发布话题、活动和视频,平台会根据用户地理位置推荐群组,用户参与话题讨论,就有机会分享红包。

根据七麦数据,好记上线至今,仅在6月和7月短暂挤进iOS版免费娱乐榜单前200名,截至北京商报记者发稿,跌至1470名上下。

用户对好记则毁誉参半。用户“小卖部部长”评论,“可以围绕一个话题和陌生人即兴讨论,这个功能挺吸引我。还能分享商品,又加入了关注粉丝的互动,希望持续更新”。但另一个用户直言“不明白这个软件存在的意义。一堆人为了红包阿谀奉承,关注群主,讨论半天刷不出来一个,对王欣这波操作真的很失望”。

“互动式内容电商平台”这样抽象的官方介绍,让业内人士很难定义这个产品,目前也几乎找不到与好记对标的老产品,李锦清认为“好记的本质还是一款社交产品,跟电商的关联性不大,但是产品看起来没有重点”。

王欣是连续创业者,具有IP效应,但从复出后的产品反馈来看,还未有一款能与当年的快播相提并论。业内人士对这种高起低落并不意外,增量竞争转成存量竞争,创业成本会增加,头部企业把守的重点赛道机会不多,且大平台都打着私域流量的算盘。新概念新技术落地的试错成本不小,却是为数不多的选择。

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