对话 Chiliz：重塑体育行业粉丝参与方式

体育娱乐行业在全球一直拥有十分广泛的受众，一些基于区块链的体育平台的出现也正改变球迷和俱乐部的互动方式。近日，NFT Labs 邀请到了 Chiliz 中国区负责人 Siyi，与大家一起聊聊体育行业的新趋势。

Q1

Sophia（NFT Labs）：可以简单为 NFT Labs 的小伙伴们介绍下 Chiliz 吗？以及 Chiliz 现在有哪些合作伙伴呢？

 

Siyi（Chiliz）：Chiliz（$CHZ）是一家面向体育和娱乐产业的区块链服务提供商，我们的目标是帮助传统体育行业内的粉丝和俱乐部的交流和沟通，将被动的粉丝转变为主动的粉丝，并为体育俱乐部提供粉丝经济化方案。这些方案通过我们打造的粉丝参与激励平台来实现。

 

我们目前的合作伙伴已经超过了30个，涵盖了不同的体育赛事，其中也包括许多大家耳熟能详的俱乐部，像巴塞罗那、尤文图斯、巴黎圣日耳曼、AC米兰、罗马、加拉塔萨雷等，还有电竞类的领先俱乐部，包括OG、Heretics战队、NAVI和Alliance。我们也与顶尖综合格斗类赛事UFC和PFL、美国冰球俱乐部新泽西魔鬼、F1赛车车队阿斯顿·马丁高知特、阿尔法罗密欧竞速奥伦，以及印度板球超级联赛队伍等达成了长期合作。

 

我们与每家俱乐部都达成了长期的独家合作协议，目前为绝大多数的合作伙伴推出了粉丝令牌。令牌是俱乐部粉丝参与俱乐部决策投票的凭证，总量恒定，同时还能够让粉丝们享受独家的奖励。

 

我们的愿景是，通过粉丝令牌和应用上的交互性粉丝参与，建立一个由世界领先的体育组织组成的广泛网络来实现这一目标。粉丝令牌是在Chiliz区块链上铸造的可收藏类数字资产，通过粉丝参与平台，从而让全球领先的体育组织接入粉丝影响力和粉丝奖励生态系统。

 

Q2

Sophia（NFT Labs）：愿景很棒！能否用几个关键词来概述一下项目的主要特色，Chiliz 是在什么样的背景下诞生的？

 

Siyi（Chiliz）：我认为我们的特色可以用几个词来概括——出圈、受众广、门槛低、有粘性。Chiliz 的众多合作伙伴都是主流的知名体育品牌，我们面向的最主要的受众群体是所有合作品牌的广大球迷和粉丝群体，这就让我们具有了出圈的特质。门槛低即指从消费和用户体验的角度来说，用户使用门槛低。

 

我们的创始团队主要来自德州扑克背景，之前一直在探索的是德州扑克领域的粉丝经济化。因为当时创始团队经营了一个电竞化的扑克联盟平台（GPL.com），虽然我们获得了很多流量和用户，但是确实缺乏有效提升扑克选手粉丝和观众参与度的方法，以及有效的将流量变现的手段。所以，创始团队就开始研究要如何才能比较好地解决这样一个痛点。

 

后来我们认为，其实能够将这个想法与受众更广、粉丝更加热情的体育竞技产业相结合，比单纯在扑克联盟开展粉丝经济活动更好。由此我们开始与传统体育进行合作，并在 2018 年与巴黎圣日耳曼和尤文图斯达成了首轮合作伙伴关系。

 

Q3

Sophia（NFT Labs）：Chiliz 在行业中飞速前行想必离不开团队成员的努力，能否跟我们分享一些团队背后有趣的故事？是什么机缘巧合促成了团队现在的融合？

 

Siyi（Chiliz）：我们团队的背景非常多元，目前公司一共有超过 100 名员工，分别来自 20 多个国家。经常有社区的朋友问我 Chiliz 是哪个国家的，我只能说这个问题不存在答案。我们的创始团队成员就来自不同的国家，创始人 Alex 是法国人，负责公司运营的 COO Emma Diskin 来自英国，而目前公司的总部在马耳他，其他的主要办公室包括土耳其、法国、韩国和拉美，而我们的用户来自全球。

 

我们的创始团队是通过之前的在线扑克业务走到了一起，后来因为我们有了足球和电竞板块的合作伙伴，就吸引了包括电竞领域的专业评论员、罗马足球俱乐部、西汉姆联和圣彼得堡泽尼特等足球俱乐部的前高管/员工等的加入。产品方面，我们的同事们大多来自在线支付、金融、娱乐等领域，这也构成了我们产品的核心要素。

 

能够有目前的团队，也离不开大家对我们产品愿景的认可和看好。我们的同事几乎都是体育迷或者电竞迷，他们对产品有着极高的热情，非常认同产品未来的方向以及能够对传统体育产业作出的改变，这也是能够将所有人凝聚在一起的重要原因之一。

 

还有个比较有意思的，今年一名加入公司的数据分析的同事之前就是Socios.com的忠实用户，他是尤文图斯的球迷，之前通过Socios.com赢得了尤文图斯主场的VIP体验，后来看到我们在招聘对口的工作就迫不及待地申请了，现在他也十分开心能够来到自己喜欢的公司工作。

 

Q4

Sophia（NFT Labs）：Chiliz 如何将粉丝经济和区块链结合的?

 

Siyi（Chiliz）：我们打造了一个粉丝参与的激励平台，目前融合了投票、社交、游戏、激励等功能，CHZ 作为平台的原生令牌，用户可以通过CHZ兑换喜爱俱乐部的粉丝令牌（粉丝令牌运行在CHZ的获允许侧链上），再使用令牌参与到俱乐部的票选和决策中，而这个过程都是建立在区块链上，保证了投票的公开和透明。而因为令牌本身是有成本的，这也进一步减少了恶意操作的行为。

 

目前来说，传统体育俱乐部在线上与球迷沟通的方式类似于社交媒体，但是传统的社交媒体比较脆弱。对于绝大多数俱乐部来说，他们 99% 的球迷群体基本上都是在场外的，比如说像尤文图斯，他可能在亚洲的球迷基数，甚至比在他们本国意大利还要大。因此，我们也是希望帮助体育团体，以一种更好的方式将俱乐部和全球球迷群体联系起来。

 

Web2.0 世界是通过社交媒体来和面向全球的粉丝群体进行输出的，但这种交互方式是一对多，而能够得到球迷的反馈是很有限。而且哪怕得到某些反馈，得到的数据统计也并不一定很精确，因为传统互联网很容易遭到攻击或是操纵。而区块链通过一个公开透明的账簿就很好地避免了这一点，基于这种可信任的架构，我们可以建立出有效的互动激励体系。

 

Q5

Sophia（NFT Labs）：我们知道 Chiliz 备受市场的广泛关注，到目前为止，Chiliz 有哪些成就?

 

Siyi（Chiliz）：目前，我们已经签约了超过 30 个体育合作伙伴，涵盖足球、电竞、综合格斗、板球、冰球、赛车等项目，合作伙伴覆盖欧洲、亚洲和美洲。

 

我们应用的下载量目前也已超过百万，链上钱包数也达到了70多万，也可以在网上查看我们的链上数据。

 

目前我们应用的日活在 5 万人次左右，经常位于 Dapp.com 应用活跃度排行榜前列。现在，应用基本上每天都会和俱乐部推出新的票选活动，而俱乐部也会同步在社交媒体和粉丝圈内进行推广。

 

Q6

Sophia（NFT Labs）：能具体说下 Chiliz 和 Chainlink、Enjin 合作发行 NFT 的商业模式吗? 以及接下来可能会推出什么样的新玩法?

 

Siyi（Chiliz）：我们目前计划推出的 NFT 形式，一个是根据实时事件的推送，比如说 C 罗完成一个帽子戏法，我们可以通过预言机捕捉到线下新闻，并将它反馈到线上，自动化发行 NFT。另外我们想做的是将 NFT 和更多的线下权益相结合，比如说可以直接用线下兑换现场门票，或者是通过线下 NFT 可以兑换实际的俱乐部周边或者是俱乐部赞助商的一些商品。获得 Chiliz 合作俱乐部 NFT 的方式将会与粉丝令牌相关，例如持有 JUV 令牌可以 farm 尤文 NFT 这样的形式。总的来说是可以赋予 NFT 产品更多实用性的功能和价值。

 

Q7

Sophia（NFT Labs）：CHZ 本身在整个经济体系里又是怎样的定位呢？以及 CHZ 的销毁机制是怎么样的?

 

Siyi（Chiliz）：CHZ 是整个经济体系的核心，既是平台原生通证，也是粉丝令牌的基础设施，所有粉丝令牌都是通过Chiliz链进行铸造的，未来也会在Chiliz链上铸造NFT资产。

 

去年我们公布了$CHZ经济模型2.0，具体的销毁机制有以下三点，一是 Chiliz.net 20%的$CHZ的净交易利润将被销毁，二是 Chiliz.net 通过粉丝令牌发行获得的$CHZ净收益的10%将被销毁，三是所有获得的$CHZ将有三个月锁定期，通过发行NFT和收集类令牌所获的$CHZ净收益的20%将被销毁。销毁每季度进行一次，目前我们共计销毁了48,981,261枚CHZ。

 

Q8

Sophia（NFT Labs）：对于粉丝来说,持有俱乐部令牌有什么好处? 比如俱乐部票选决策权、VIP奖励等。

 

Siyi（Chiliz）：是的，持有俱乐部令牌的用户将有资格参与俱乐部的投票活动。这些票选活动都是俱乐部和我们独家举办的，这是唯一可以让球迷还有粉丝参与到俱乐部事务日常事务决策中来的机会。通过与俱乐部互动，用户有机会赢得独家奖励和体验，包括珍贵签名周边、VIP现场体验、与俱乐部人员面对面等。

 

我们在应用内也上线了聊天室功能，通过应用类的聊天室功能，全球的球迷也可以进行相应的一个沟通和联系，还可以参与到俱乐部赞助商的一些独家促销活动。通过更多的与应用交互，还有参与俱乐部的活动，粉丝可以享受更多的 VIP 福利。粉丝还能够参与到应用内的各种游戏，像知识竞赛，通过这样的交互，也可以获得一些独家的奖励。

 

我们送出的最吸引人的奖励之一就是现场VIP体验，比如在疫情前，我们经常会邀请粉丝到自己支持的俱乐部主场观看比赛，并且还有机会与自己喜爱的球星和主队队员们见面。与我们合作的俱乐部，基本上都在球队主场设有一个粉丝专属 VIP 玻璃包间，还有机会与队员直接面对面、同时参观主场等。

 

像这次我们就与巴萨联合做了一个邀请22名巴萨粉丝令牌持有人亲临诺坎普现场，与队员同场竞技的活动，这对于许多巴萨的球迷来说就是梦想照进了现实。

 

Q9

Sophia（NFT Labs）：没错！为什么会有这么多的顶级俱乐部愿意和 Chiliz 合作？您认为哪些项目是 Chiliz 的竞争对手? Chiliz 有哪些竞争优势？

 

Siyi（Chiliz）：顶级俱乐部愿意与我们合作的关键原因之一就是我们有共同的目标。俱乐部其实也一直在寻求增强粉丝和球迷参与感的办法，同时也可以多元化收入渠道，因此当我们最开始与俱乐部对接时，他们一下子就明白了。而现在随着我们合作伙伴的增多，也正在形成越来越强的网络效应，这也吸引了越来越多的队伍加入。

 

我们目前最大的优势在于打造了强大的护城河效应。我们与所有合作伙伴都签署了长期的独家合作协议，推出了一个成熟的产品，并且收获了首批忠实的用户。目前应用的功能其实只实现了我们计划中的很小一部分，在平台功能逐步完善的同时，随着疫情的控制和球场的开放，我们将联合体育领域的KOL进行更多高强度的市场推广，进一步稳固市场领先位置。

 

Q10

Sophia（NFT Labs）：区块链会怎样改变大家对体育行业的参与形式？以及如何改变体育行业本身？

 

Siyi（Chiliz）：我们的目标是改变体育产业的粉丝参与形式，将被动型的粉丝转变为主动型的粉丝。我们认为在未来 3-10 年，体育产业的粉丝交互方式将发生巨大的变化。尤其是俱乐部的粉丝大多都不在俱乐部本身的所在地，因此这种需求将更加迫切。

 

现阶段，粉丝与俱乐部的互动方式仅仅停留在一对多的层面，俱乐部的收入结构也比较单一。随着区块链时代的来临，俱乐部将能够以一种更加可信任的方式与粉丝进行交互，实现多对多的沟通。

 

Q11

Sophia（NFT Labs）：最后您能说下Chiliz的后续发展计划以及未来目标吗？能否向我们介绍一下近期的发展计划、方向以及研发进展等方面的最新进展。

 

Siyi（Chiliz）：在粉丝令牌合作方面，我们除了会继续推进与更多顶尖的大型俱乐部合作之外，也会继续深化加强现有的合作，拓宽合作领域，为用户设计更多的权益。

 

我们将上线更多的游戏化功能。游戏化功能可以极大提升应用的参与度，在我们推出了新的徽章奖励功能后，我们应用的日活量从1.5万上升至了5万。我们的目标是通过应用内奖励和认可，激活现实世界的奖励。例如通过Socios.com应用在俱乐部主场与好友共同签到等等，都能够获得实际的奖赏。此外，应用内还将上线粉丝商城，届时用户将能够通过应用内积分兑换商城的商品，将会包括我们自己的周边、俱乐部周边、虚拟礼品等。

 

在市场推广方面，如我上面所说，我们将推行更激进的市场策略。我们将联合体育领域的KOL进行更多高强度的市场推广，让更广泛的球迷朋友们了解并使用我们的产品。 

 

在基础设施方面， 我们将推出Chiliz链2.0——也就是我们自己的智能链。所有的粉丝令牌和NFT都将通过Chiliz链2.0发布，而CHZ将成为Chiliz智能链原生代币，并能够用于支付链上gas费用。

 

开放式银行和奖励计划。我们想让用户能够将他们的银行账户接入Socios.com账户，这样，当粉丝令牌持有人使用普通银行卡在俱乐部或赞助商处进行相关消费时，他们将获得CHZ返现奖励。